Inspección de calidad

Las inspecciones permiten conocer el entorno del trabajo en el laboratorio, con la finalidad de observar las condiciones de infraestructura, equipo y prácticas que pueden influir en la calidad del diagnóstico, evaluar la aplicación de procedimientos y medidas de bioseguridad e identificar necesidades de capacitación en el personal.

Las inspecciones se realizan empleando una guía estandarizada para evaluar un conjunto de items que se agrupan en categorías de variables como: infraestructura del área de trabajo del laboratorio, equipo y dotación de suministros, condiciones de bioseguridad, cumplimiento de los procedimientos, disponibilidad de documentación y calidad de los registros, entre otros.

Además de suministrar recomendaciones específicas a los laboratorios para mejorar la calidad del servicio, los resultados de las inspecciones se integran a la evaluación del desempeño de la red de laboratorios y permiten monitorear, mediante el empleo de un sistema de puntaje estandarizado, los cambios en el tiempo de cada uno de los laboratorios inspeccionados según las diversas variables de análisis.